Una solución

Solicitar una demostración

Nadie trabaja en su operación sin estar apto.

Protección jurídica, cumplimiento y menos pasivo laboral en la gestión de terceros, con retorno comprobado por clientes de Bancodoc.

18años de experiencia en gestión de terceros
LGPD e ISO 27001 operación alineada con las normas

La operación de Bancodoc en números.

  • Documentos analizados por año
    Más de 3 millones
  • Personas monitoreadas
    Más de 1 millón
  • Proveedores
    Más de 8 mil
  • Especialistas dedicados
    128
  • Satisfacción de los clientes
    95%

Empresas que confían la gestión de terceros a Bancodoc.

Bancodoc se convirtió en una herramienta fundamental para la gestión de las empresas contratistas que acceden a las unidades operativas de Gerdau. A lo largo de este período, el sistema evolucionó continuamente, adaptándose a las necesidades de la empresa y de los usuarios, aportando más control, seguridad y agilidad a los procesos. Además, el equipo de Bancodoc siempre se mostró disponible y comprometido con atender nuestras demandas y apoyar en la búsqueda de soluciones. Esta alianza ha contribuido significativamente a mejorar la gestión de terceros y el acceso a nuestras operaciones.
Paula Junia Couto SaviottiGerdau
La plataforma Bancodoc, junto con su equipo de atención, garantiza la seguridad de nuestro ecosistema mediante acciones continuas de mejora, proporcionando una mejor experiencia a los usuarios. Además, realiza el monitoreo constante de la documentación y de los cambios regulatorios y legales que surgen regularmente, asegurando el cumplimiento y la eficiencia en los procesos.
Ana Paula Castanheira
Tengo una gran satisfacción en compartir mi experiencia con Demarco. Encontré un equipo de profesionales calificados y una cultura organizacional que valora el compromiso, la colaboración y la búsqueda constante de resultados. Aunque todavía enfrentamos desafíos, especialmente durante el período de implementación de Bancodoc, el equipo de Demarco ha sido un socio importante, actuando de forma ágil y dedicada en la implementación de las mejoras y ajustes necesarios. Este soporte ha contribuido significativamente al perfeccionamiento del proceso de Gestión de Terceros, haciendo que la herramienta sea cada vez más eficiente e intuitiva, favoreciendo su aceptación y utilización por parte de los proveedores de Pif Paf.
Marisa Francisca PereiraPif Paf

Cuánto cuesta un tercero irregular.

Un solo colaborador tercero con documentación vencida o faltante puede generar tres tipos de perjuicio para su empresa.

  • Pasivo laboral

    La empresa contratante puede responder por las obligaciones laborales que el proveedor dejó de cumplir.

  • Multas en la fiscalización

    Documentos de salud y seguridad vencidos o faltantes pueden generar multas para su operación.

  • Paralización del área

    Una irregularidad identificada en terreno puede interrumpir las actividades hasta que se resuelva.

La tecnología acelera. El especialista decide.

La tecnología hace la clasificación y el trabajo repetitivo. Lo que exige criterio queda en manos de especialistas que conocen las reglas de su contrato.

  1. Tecnología
  2. Especialista
  3. Calidad

Preanálisis en el envío.

El documento se lee, se compara y se clasifica en el momento del envío. El proveedor corrige antes del análisis humano, y el retrabajo cae hasta un 70%.

Decisión con criterio.

Lo que exige criterio lo decide un especialista, según las reglas de su contrato.

Reauditoría interna.

El 5% de los documentos pasa de nuevo por otra persona del equipo, para garantizar la calidad.

Un líder dedicado a su cuentay un canal directo con el equipo que la atiende.
  • Éxito del cliente
  • Jurídico
  • Compliance
  • Soporte técnico
  • Auditoría en terreno

De la homologación del proveedor al último día de contrato.

Antes del contrato

Homologación de proveedores.

Usted contrata solo proveedores sin pasivo a la vista. Antes del contrato, Bancodoc analiza la situación jurídica, financiera y laboral de cada proveedor.

Qué incluye
  • Consulta de la tarjeta CNPJ, del certificado de la Receita Federal y del Certificado de Regularidad del FGTS
  • Checklist jurídico del proveedor
Video del módulo
Pantalla del sistema
Solicitar una demostración
Antes del contrato

Evaluación de proveedores (IQF).

Decisiones de contratación y renovación basadas en datos, y no en impresiones. El IQF resume el desempeño de cada proveedor en un número, con dimensiones ajustadas al riesgo y a la criticidad del servicio.

Qué incluye
  • Seis dimensiones, de seguridad y SSMA a ESG
  • Cinco niveles, de excelente a inaceptable
  • Plan de acción para quien necesita evolucionar, con estado y evidencias
Video del módulo
Pantalla del sistema
Solicitar una demostración
En el ingreso

Movilización de colaboradores.

Cada persona ingresa a la operación apta para la actividad que va a realizar. Se analizan documentos, capacitaciones y certificados, y la liberación en portería solo ocurre con la aprobación del gestor del contrato.

Qué incluye
  • Registro de los colaboradores con las capacitaciones y certificados de cada servicio
  • Documentos exigidos para comprobar la regularidad
  • Aprobación de la movilización por el gestor del contrato
  • Bloqueo y liberación integrados a los torniquetes
  • Consulta de estado por el sistema o por la app
  • Credencial con código QR
Video del módulo
Pantalla del sistema
Solicitar una demostración
En el ingreso

Capacitación y certificación.

Colaboradores capacitados, con la retención del contenido comprobada antes de empezar. El módulo de e-learning se encarga del onboarding y de las capacitaciones de la unidad, y DMQuiz aplica y corrige las pruebas automáticamente.

Qué incluye
  • Módulo de e-learning para onboarding y capacitaciones de la unidad
  • Prueba de retención con DMQuiz, corregida automáticamente
  • Certificación para capacitaciones que exigen evaluación
  • El resultado va directo al registro del colaborador
Video del módulo
Pantalla del sistema
Solicitar una demostración
En el ingreso

Control de acceso y torniquete.

Seguridad jurídica desde el ingreso a la unidad: la consulta muestra, en tiempo real, si cada colaborador puede trabajar, en cualquier unidad donde preste servicios.

Qué incluye
  • Consulta de restricciones en tiempo real, en cualquier unidad
  • Comprobación de la capacidad técnica para actividades especiales
  • Análisis de los exámenes médicos exigidos para cada actividad
  • Registro de las capacitaciones obligatorias con evidencias
  • Registro de incidencias con historial
  • Consulta de estado por grupo, nombre o documento de identidad
Video del módulo
Pantalla del sistema
Solicitar una demostración
Durante el contrato

Monitoreo documental.

Regularidad laboral seguida mes a mes, sin depender de la verificación manual de su equipo. Los documentos de los proveedores se analizan todos los meses, con foco en la seguridad laboral y en el cumplimiento de la legislación.

Qué incluye
  • Análisis mensual del 100% de los documentos
  • Semáforo de cumplimiento por proveedor
  • Avisos de vencimiento con 60, 30 y 5 días
  • Rechazo con motivo y orientación para corregir
  • Expediente virtual con todos los documentos en un solo lugar
  • El 5% de los documentos analizados pasa de nuevo por la auditoría interna
Video del módulo
Pantalla del sistema
Solicitar una demostración
Durante el contrato

Gestión de contratos.

Control de plazos y de quién trabaja en cada contrato, sin sorpresas en el vencimiento. El módulo sigue la permanencia de cada colaborador según el contrato de prestación de servicios.

Qué incluye
  • Registro de los contratos con los responsables de cada servicio
  • Centro de costo por contrato, para prorrateo por productividad
  • Autorización de subcontratistas vinculadas al contrato principal
  • Avisos de vencimiento del contrato
  • Cuestionario de evaluación de los contratados
Video del módulo
Pantalla del sistema
Solicitar una demostración
Durante el contrato

Auditorías en terreno.

La certeza de que lo aprobado en los documentos ocurre en la práctica. Auditores verifican en el lugar la regularidad laboral, la seguridad y el cumplimiento de la operación.

Qué incluye
  • Verificación del cumplimiento en el lugar
  • Regularidad laboral y seguridad en el trabajo
  • Informe de terreno
Video del módulo
Pantalla del sistema
Solicitar una demostración
Durante el contrato

Gestión de campamentos.

El campamento deja de ser un pasivo que nadie ve. Para operaciones con trabajadores alojados en instalaciones de la contratante o cerca de la obra, Bancodoc sigue ocupantes, condiciones y documentación.

Qué incluye
  • Registro de ocupantes
  • Condiciones de habitabilidad
  • Documentación de cada residente
  • Cumplimiento de las normas aplicables
Video del módulo
Pantalla del sistema
Solicitar una demostración
Durante el contrato

Plan de acción.

Los planes de acción de los proveedores son elaborados por el equipo de Bancodoc y seguidos hasta su conclusión, sin que su equipo necesite intervenir. Los gestores reciben copia para su conocimiento.

Qué incluye
  • Planes correctivos o preventivos, para uno o varios proveedores
  • Aprobación y envío automático a las personas involucradas
  • Registro de la ejecución con evidencias
  • Verificación de las evidencias antes de concluir cada tarea
  • Informe completo del plan en Excel
Video del módulo
Pantalla del sistema
Solicitar una demostración
Protección jurídica

Gestión de pasivos.

Conocimiento detallado del pasivo laboral de los proveedores, para planificar el presupuesto y prevenir nuevas demandas.

Qué incluye
  • Diagnóstico de los orígenes y causas de las demandas laborales
  • Mapeo de costos por pedido, función, lugar y etapa procesal
  • Análisis de las tesis y de los resultados de cada demanda
  • Evaluación de los estudios jurídicos
  • Estrategias para prevenir nuevos pasivos
Video del módulo
Pantalla del sistema
Solicitar una demostración
Protección jurídica

Notificaciones extrajudiciales.

Advertencias y solicitudes de adecuación contractual y legal a los proveedores, con fundamento jurídico y seguimiento hasta la solución.

Qué incluye
  • Solicitud realizada por el gestor directamente en el sistema
  • Análisis de viabilidad y fundamento contractual y jurídico
  • Avisos de cada etapa, desde la solicitud hasta el envío al proveedor
  • Seguimiento de la solución y de las multas contractuales
  • Orientación a demanda en temas laborales
  • Informes de las notificaciones realizadas y en curso
Video del módulo
Pantalla del sistema
Solicitar una demostración
Protección jurídica

Gestión de provisiones.

Liberación de recursos a los proveedores solo mediante comprobación de regularidad.

Qué incluye
  • Control de las planillas de costos contratadas
  • Cuenta corriente de provisiones por proveedor
  • Verificación, validación y liberación por evento
  • Verificación de los pagos debidos a los empleados de los proveedores
Video del módulo
Pantalla del sistema
Solicitar una demostración

Menos juicios laborales.

Un caso real de un cliente de Bancodoc, con todos los años y la explicación de cómo se calculó el número.

Juicios laborales de empresas tercerizadas

Operación atendida por Bancodoc, de 2022 a 2025

Juicios menos
Ahorro estimado
0204060515237272022202320242025Parcial

Cliente anónimo, de 2022 a 2025. Es un análisis de tendencia que compara 2022 y 2023 con 2024 y 2025, y no debe interpretarse como un dato absoluto.

Cuidamos de sus proveedores.

Cada empresa tiene perfiles distintos de proveedores. Por eso, Bancodoc ofrece soporte continuo mediante capacitaciones recurrentes, un agente de IA disponible 24x7, atención por chat y soporte telefónico para situaciones de emergencia.

  • DemIA 24x7

    Atención virtual a cualquier hora del día, todos los días de la semana, para las dudas de los proveedores.

  • Capacitaciones

    Onboarding y capacitaciones en el módulo de e-learning, con pruebas de retención corregidas automáticamente por DMQuiz.

  • Chat

    Atención con nuestro equipo de lunes a viernes, de 8 a 18 h, y los sábados, de 8 a 17 h.

  • Teléfono de emergencia

    Para situaciones de emergencia en la operación, atención telefónica con nuestro equipo en 4 horas.

  • Soporte jurídico

    Orientación a demanda en los aspectos jurídicos, en las prácticas laborales y en la gestión documental.

Flexible para su operación.

Reglas de su área jurídica, no un estándar de mercado. Cada cliente tiene su programa: criterios mínimos de aceptación, excepciones y plazos definidos con su área jurídica.

CompromisoReferenciaQué significa
Movilización1día hábilPara analizar documentos de movilización
Documentos mensuales5días hábilesPara analizar los documentos mensuales de la empresa
Atención de emergencia4horasPara atención de emergencia
Reauditoría interna5%De los documentos pasan de nuevo por la auditoría interna de calidad
Cobertura del análisis100%De los documentos enviados se analizan. No trabajamos por muestreo.

Integraciones

Bancodoc se conecta a la portería y a los torniquetes, a su ERP y a SAP.

  • Portería y torniquetes
  • ERP
  • SAP

Estos plazos están en el contrato y usted sigue cada uno en el panel.

Del registro al torniquete.

La tecnología organiza el volumen, hace la clasificación y guarda el historial. Lo que exige criterio lo decide un especialista, con las reglas de su contrato.

  1. Registro.

    El gestor del contrato registra la empresa y el proveedor completa los datos de las personas.

  2. Envío.

    Los documentos y certificados ingresan por el sistema o por la app, con la lista de lo que exige cada actividad.

  3. Análisis.

    La tecnología hace la clasificación en el envío y el especialista decide, según las reglas de su contrato.

  4. Respuesta.

    Si algo es rechazado, el proveedor recibe el motivo y la orientación para corregirlo en el primer intento.

  5. Liberación.

    Solo quien está apto ingresa a la unidad. Quien no está apto es bloqueado en tiempo real y no puede acceder.

  6. Monitoreo.

    Avisos antes del vencimiento y un panel con la situación de cada proveedor.

El sistema por dentro
Pantallas reales del sistemaEspacio reservado · las pantallas se incluirán cuando estén disponibles

¿Presta servicios a un cliente de Bancodoc?

Ingrese al sistema para seguir cada envío, ver por qué se rechazó un documento y hablar con nuestra atención por chat, teléfono o ticket.

¿Quiere contratar Bancodoc? Solicite una demostración en el formulario a continuación.

Lo que suelen preguntarnos.

¿No encontró su duda? Hable con el equipo de nuevos negocios a través del formulario de demostración.

¿Qué analiza Bancodoc?

Los documentos de la empresa tercerizada y de cada persona que va a trabajar en su unidad, las capacitaciones exigidas para cada actividad y la liberación en portería.

¿Cuánto tarda el análisis?

Los documentos de movilización se analizan en 1 día hábil. Los documentos mensuales de la empresa, en 5 días hábiles. Los casos de emergencia se atienden en 4 horas. Los plazos quedan en el contrato.

¿Analizan todos los documentos o hacen muestreo?

Analizamos el 100% de los documentos enviados. La tecnología hace la clasificación y el especialista decide. Además, el 5% pasa de nuevo por la auditoría interna de calidad.

¿Bancodoc se integra con los sistemas que ya usamos?

Sí. Bancodoc se conecta a la portería y a los torniquetes, a su ERP y a SAP.

¿Cómo funciona la atención al proveedor?

Con la atención virtual, en cualquier momento. Con nuestro equipo, por chat, teléfono o ticket, de lunes a viernes, de 8 a 18 h, y los sábados, de 8 a 17 h.

¿La capacitación de los terceros puede hacerse en el sistema?

Sí. El módulo de e-learning se encarga del onboarding y de las capacitaciones, y DMQuiz aplica y corrige automáticamente las pruebas de retención, incluso para certificaciones.

¿Por qué no usar solo una plataforma?

Una plataforma valida documentos, pero la excepción, el cruce de datos, la verificación en terreno y la defensa siguen en manos de su equipo. En Bancodoc, eso forma parte del servicio, con plazo en el contrato. Al comparar precios, conviene sumar las horas internas que exige la plataforma.

¿Cómo se protegen los datos?

La operación está alineada con la LGPD, la ISO 27001 y la ISO 27701, en proceso de certificación.

¿Cómo empezar?

Con la demostración. Mostramos el sistema según la realidad de sus terceros y resolvemos sus dudas con nuestro equipo.

Reciba lo que cambia en la gestión de terceros.

Novedades de Bancodoc y artículos del blog en su correo.

Elija los temas

Al suscribirse, usted acepta recibir comunicaciones de Bancodoc. Consulte la política de privacidad.

Vea Bancodoc funcionando en su operación.

Mostramos el sistema según la realidad de sus terceros y resolvemos sus dudas con nuestro equipo.

  • LGPD
  • ISO 27001
  • ISO 27701 · en certificación

¿Presta servicios a un cliente de Bancodoc? Ingrese al sistema para enviar documentos.

Conozca Bancodoc.

Video de presentaciónEspacio reservado · el video se incluirá cuando esté listo

Solicite una demostración.

Complete sus datos y el equipo de Bancodoc se pondrá en contacto.